Verzending

Wij pakken alle bestellingen geplaatst voor 17:00 uur op een werkdag direct in, deze worden de volgende dag al afgeleverd door DHL, ook op zaterdag! Plaatst u een bestelling in het weekend? Dan wordt uw bestelling maandag direct ingepakt en verzonden zodat u het dinsdag zult ontvangen. 

Wij verzenden onze pakketten aangetekend met DHL binnen Nederland en België. Zo bent u verzekerd van correcte afhandeling.

Na verzending ontvangt u direct een bevestigingsmail met Track & Trace code zodat u uw bestelling kunt volgen!

Verzendkosten NL:
€0 tot €30:  €5,90
€30 tot €60:  €3,90
Gratis vanaf €60,-

Voor zendingen naar het buitenland wordt er een buitenland toeslag van €2,- gerekend.

 

Retournering

Toch niet wat u zocht? Geen probleem! 

Retourneren van een product is mogelijk mits deze:
– Binnen 14 dagen na ontvangst wordt geretourneerd
– In de originele verpakking zit
– Compleet en onbeschadigd is

Stuur uw retour altijd samen met de pakbon en het retourformulier naar het onderstaande retouradres. Uw retour zal dan zo snel mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen worden behandeld. Bewaar na verzending van de retour altijd de Track & Trace code van de retour totdat wij deze verwerkt hebben. De kosten van het retourneren zijn voor eigen rekening. Download het retourformulier hier.

Heeft u nog vragen over het retourneren? Neem dan contact met ons op via de mail of het contactformulier.

Het retouradres:

KoopSupplementen Retour
Platinastraat 87
2718ST Zoetermeer